Parole de franchisée : Margaux, Agence Automobilière de Chalon-sur-Saône
À 27 ans, Margaux Lagarde dirige l’Agence Automobilière de Chalon-sur-Saône.
Entrepreneure dynamique, elle partage son parcours, sa vision du métier et son expérience au sein du réseau.
Un métier d’hommes ? Pas vraiment
Est-ce difficile pour une femme de travailler dans un secteur historiquement masculin ?
« Pas du tout.
Si je prends l’exemple de mes clients, ils sont ravis, qu’ils soient hommes ou femmes.
Je pense que les femmes ont souvent un sens de l’attention très développé, et c’est une qualité essentielle dans ce métier. L’écoute, l’empathie, la capacité à trouver des solutions, la négociation… tout cela est très naturel.
Mais je tiens à préciser que mes collègues hommes s’en sortent très bien aussi ! » (rires)
Margaux ajoute avec humour :
« Vous voyez, j’ai inversé le cliché. L’Agence Automobilière est une entreprise faite pour les femmes… mais nous acceptons les hommes. »
Un réseau fondé sur la solidarité
Comment avez-vous été accueillie dans un réseau majoritairement masculin ?
« L’état d’esprit de L’Agence Automobilière est vraiment particulier. Dès les premiers échanges, on se sent à l’aise.
Je ne dirais pas que c’est une famille, car les familles connaissent parfois des tensions. Je préfère parler d’une équipe. Chacun travaille pour réussir et pour aider les autres à réussir aussi.
La solidarité, le respect, le soutien et la rigueur font vraiment partie de l’ADN du réseau. »
Une vocation née d’une expérience client
Comment êtes-vous devenue franchisée ?
« Tout a commencé lorsque j’ai confié ma voiture à vendre à l’agence de Louhans.
L’expérience a été tellement positive et différente de ce que l’on voit habituellement dans ce marché que j’ai immédiatement eu envie de passer de l’autre côté du comptoir.
Je suis devenue agente commerciale et cela a très bien fonctionné. Deux ans plus tard, j’ai ouvert l’agence de Chalon-sur-Saône. Et la passion est toujours intacte aujourd’hui. »
La passion automobile, un vrai moteur
Faut-il aimer l’automobile pour exercer ce métier ?
« Oui, clairement. C’est toujours plus agréable de travailler dans un domaine qui nous passionne.
Dans mon cas, c’est même une histoire de famille. Un jour, mon père m’a offert un kart cross pour que je batte mes cousins en course. Et c’est exactement ce qui s’est passé… pauvres cousins ! »
Une vie d’entrepreneure équilibrée
Aujourd’hui, Margaux dirige son agence avec deux collaborateurs :
- Flore
- Arnaud
Tous ont été formés par le réseau.
« Nous sommes bien organisés et chacun connaît son rôle. Cela me permet de concilier ma vie professionnelle avec ma vie personnelle.
Je peux profiter de ma famille, de mon conjoint, de ma fille de 4 ans et continuer ma passion pour l’équitation. »
Et pour la suite ?
Margaux ne manque pas d’ambition.
« J’aimerais ouvrir au moins une autre agence, devenir référente pour accompagner les franchisés du réseau… et pourquoi pas obtenir un jour une implantation en Corse. »
