IREF 2022 : L’Agence Automobilière reçoit le Prix de la Satisfaction Clients
Le réseau L’Agence Automobilière a été mis à l’honneur lors de la 35ᵉ édition du concours des Meilleurs Franchisés & Partenaires de France, organisé par l’IREF.
Cet événement, enregistré dans les studios de BFM Business à Paris et animé par Emmanuel Lechypre et Michel Kahn, a été diffusé en direct sur BFMtv.com le 14 novembre.
Un concours prestigieux pour les réseaux de franchise
Créé par l’IREF (Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise), ce concours est le seul placé sous le haut parrainage du ministre de l’Économie et des Finances, Bruno Le Maire.
Lors de cette édition :
- 63 lauréats ont été récompensés
- représentant 48 enseignes différentes
Parmi les distinctions majeures, Dominique Schelcher, PDG de Système U, a reçu le prestigieux Prix Jean-Paul Clément.
Le Prix de la Satisfaction Clients pour L’Agence Automobilière
À cette occasion, Christophe Winkelmuller, président fondateur de L’Agence Automobilière, s’est vu remettre le Prix de la Satisfaction Clients 2022-2023.
Cette distinction récompense l’engagement du réseau à placer l’expérience client au cœur de son développement.
Chaque transaction réalisée dans une Agence Automobilière repose sur des valeurs fortes :
- l’honnêteté
- la transparence
- la qualité du service client
- la relation humaine
Une reconnaissance portée par la confiance des clients
En recevant ce prix, Christophe Winkelmuller a tenu à remercier l’ensemble des clients qui font confiance au réseau et qui recommandent régulièrement ses services à leur entourage.
Cette confiance se traduit par un chiffre particulièrement remarquable :
plus de 98 % de nos clients recommandent L’Agence Automobilière.
Un résultat qui reflète l’implication quotidienne de l’ensemble des agences et des équipes du réseau.
Un succès partagé avec tout le réseau
Cette récompense met en lumière le travail collectif réalisé par les agents automobiles et franchisés du réseau.
Chaque jour, ils contribuent à développer l’image de l’Agence Automobilière en offrant un accompagnement personnalisé lors de l’achat ou de la vente d’un véhicule d’occasion
